Destek Sitesi platformunda Uzman olmak ister misiniz?

Uzman olmak için Şimdi başvurun.

Destek Widget'ı nasıl kurulur?

Oluşturulma tarihi: 26.01.2025 07:02    Güncellendi: 26.01.2025 07:02
Yardım Desteksitesi, web sitenize ekleyebileceğiniz iki widget ile birlikte gelir. Widget'lar, ziyaretçilerinizin sitenizdeki herhangi bir sayfadan sizinle iletişim kurmasını kolaylaştırmanın harika bir yoludur.

Her iki widget'ı da yönetici paneline (Destek Widget'ı) giderek bulabilirsiniz. Orada senin için iki seçeneğimiz var:

Lightweight widget

Bu widget, tarayıcı penceresinin alt kısmında bulunan bir açılır penceredir. "Bize ulaşın" yazan sekmeyi tıklarsanız widget yukarı kayar. Özelleştirebileceğiniz çok sayıda seçeneğiniz vardır: sekme metni (varsayılan olarak "Bize ulaşın" yazar), widget konumu ve web sitenize daha iyi uyum sağlayacak renkler.

Hafif widget aynı zamanda yerleşik canlı sohbet işleviyle birlikte gelir.

Hafif widget'ın tek dezavantajı, özel alanları desteklememesidir. Dolayısıyla bunları kullanırsanız lütfen ikinci widget'ı dikkate alın.

Destek formu bağlantısı

Bu widget, web sitenizdeki herhangi bir bağlantıya bağlanabilir. Bir ziyaretçi bu bağlantıyı tıkladığında, açılır pencerede tam özellikli yeni bir destek formu görünür. Esasen bu, açılır penceredeki Yardim'in yeni bilet formudur.

Yükleme

Her iki widget da web sitenize biraz HTML ve JS kodu eklemenizi gerektirir. Belirli kodu yönetici panelinde bulabilirsiniz.

Sağladığımız Javascript kodu siteniz için zararsızdır. İzole olduğu için kodunuzun geri kalanını çökertmez ve eş zamanlı olarak yüklendiği için performansınızı ve yükleme sürelerinizi etkilemez.

Bu makale yalnızca tanıtım amaçlıdır. İsterseniz silebilirsiniz.